El museo está abierto de martes a domingo, de 9:00 a 17:00 horas, y permanece cerrado los lunes. Puedes llegar fácilmente en taxi o autobús desde el centro de Chetumal, ya que se encuentra en el Boulevard Bahía esquina con Avenida Heroes de Chapultepec; para más detalles, consulta el sitio oficial o llama al +52 (983) 832 6838.

La entrada general cuesta 70 pesos mexicanos para adultos, 35 pesos para estudiantes y maestros con credencial, y es gratuita los domingos federales así como para niños menores de 13 años y personas con discapacidad. Los nacionales entran gratis los domingos; verifica actualizaciones en el sitio web oficial.

Se recomienda dedicar entre 1 y 2 horas para una visita completa, permitiendo tiempo para explorar las salas de exposiciones y leer las descripciones. Si eres un entusiasta de la historia maya, podrías extenderlo a 2.5 horas para apreciar todos los detalles sin prisas.

El museo resguarda la rica herencia maya de Quintana Roo, exhibiendo artefactos, esculturas y reconstrucciones que ilustran la vida, religión y avances científicos de esta civilización ancestral. Es un portal para entender el legado maya en la región sureste de México, destacando sitios como Chacchoben y Kohunlich cercanos.

La mejor época es durante la temporada seca de noviembre a abril, para evitar lluvias y humedad; opta por las mañanas temprano, alrededor de las 9:00, cuando el clima es más fresco y hay menos visitantes. Evita las tardes calurosas de verano si es posible.

Sí, el museo cuenta con rampas de acceso, ascensores en las áreas principales y baños adaptados para sillas de ruedas, facilitando la visita a personas con discapacidad. Si necesitas asistencia adicional, contacta con antelación al +52 (983) 832 6838 para coordinar.

Cerca encontrarás el Baluarte de la Soledad, una fortaleza colonial a solo 5 minutos en coche, y la Laguna de Bacalar, famosa por sus aguas turquesas, a unos 40 minutos de distancia. También puedes explorar el centro histórico de Chetumal para un día completo de turismo.

Lleva agua y protector solar para el clima tropical, y considera usar una audio guía para una experiencia más inmersiva; el museo vende folletos en la entrada. Llega temprano para evitar multitudes y toma fotos solo en áreas permitidas para respetar las piezas.